7. Resultados: Estudio Etnográfico Dirección de Planeación y Evaluación

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NACION AL PAR A
LA EDUCACIÓN
DE LOS ADULTOS
7. Resultados:
Estudio
Etnográfico
Dirección de Planeación y Evaluación
INSTITUTO
NACIONAL PARA
LA EDUCACIÓN
DE LOS ADULTOS
7. Resultados: Estudio Etnográfico
EN EL ESTADO DE NAYARIT
Plaza Comunitaria de Bahía de Banderas (20 Febrero 2002)
Plaza Comunitaria de Xalisco (19 de Febrero 2002)
Impacto de la operación de Plazas Comunitarias en Nayarit:
Consideramos que las plazas comunitarias aún no han tenido impacto en esta entidad.
Población: Usuarios que han participado en alguna Plaza Comunitaria por lo menos durante
un mes:
En ninguna de las 2 plazas visitadas, encontramos algún usuario que haya sido constante, ni
siquiera durante 2 semanas.
Sala de EDUSAT y multimedia:
Ni la señal EDUSAT, ni el material de la mediateca, han sido utilizados.
Sala presencial:
En ambas Plazas Comunitarias, funciona un Círculo de Estudio mixto, primaria y
secundaria, con pocos usuarios. Estos usuarios, aún no han usado las otras 2 salas de
la Plaza Comunitaria. Dicen estar esperando la instalación de la señal de Internet, así
como la revista con la programación de EDUSAT.
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LA EDUCACIÓN
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7. Resultados: Estudio Etnográfico
EN EL ESTADO DE NAYARIT
Existe interés por parte de los usuarios de los Círculos de Estudio en el uso de la
computadora, de la mediateca así como la programación de EDUSAT, pero aún no se
manifiestan cambios de conducta, cambios de actitud, adquisición de habilidades, o la
aplicación práctica de algún conocimiento.
Los usuarios de secundaria, están interesados en aprender computación para su superación
personal y laboral.
Una madre de familia que estudia la primaria, está interesada en que sus hijos aprendan
computación.
Hasta el momento, la única comparación posible entre la operación de programas en Plazas
Comunitarias o fuera de las mismas, consiste en que los usuarios de primaria y secundaria,
están motivados a aprender por medios virtuales y audiovisuales.
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EN EL ESTADO DE CHIAPAS
Plaza Comunitaria de Tuxtla Gutiérrez (28 Febrero 2002)
Plaza Comunitaria de Yajalón (1° Marzo 2002)
Impacto de la operación de Plazas Comunitarias en Chiapas:
Consideramos que las plazas comunitarias aún no han tenido impacto en ésta entidad.
Población: Usuarios que han participado en alguna Plaza Comunitaria por lo menos durante un
mes:
En ninguna de las 2 plazas visitadas, encontramos algún usuario que haya sido constante, ni
siquiera durante 2 semanas.
Sala de computo:
Observamos usuarios del sistema escolarizado que van a utilizar el equipo de computo para
realizar sus tareas escolares, o programas recreativos.
Sala de EDUSAT y multimedia:
Ni la señal EDUSAT, ni el material de la mediateca, han sido utilizados.
Sala presencial:
En ambas Plazas Comunitarias, funciona un Círculo de Estudio mixto, primaria y
secundaria, con pocos usuarios. Estos usuarios, aún no han usado las otras 2 salas de la
Plaza Comunitaria. Dicen estar esperando la instalación de la señal de Internet, así como
la revista con la programación de EDUSAT.
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7. Resultados: Estudio Etnográfico
EN EL ESTADO DE CHIAPAS
Existe interés por parte de los usuarios de los Círculos de Estudio en el uso de la
computadora, de la mediateca así como la programación de EDUSAT, pero aún no se
manifiestan cambios de conducta, cambios de actitud, adquisición de habilidades, o la
aplicación práctica de algún conocimiento.
Los jóvenes estudiantes de secundaria, están interesados en aprender computación para su
superación personal y laboral.
Hasta el momento, la única comparación posible entre la operación de programas en Plazas
Comunitarias o fuera de las mismas, consiste en que los usuarios de primaria y secundaria,
están motivados a aprender por medios virtuales y audiovisuales.
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EN EL ESTADO DE TABASCO
Plaza Comunitaria de Villahermosa (12 y 15 Marzo 2002)
Plaza Comunitaria de Comalcalco (13 Marzo 2002)
Plaza Comunitaria de Paraíso (14 Marzo 2002)
Impacto de la operación de Plazas Comunitarias en Tabasco:
Consideramos que las plazas comunitarias aún no han tenido un impacto significativo en ésta
entidad.
La Plaza Comunitaria de Paraíso, aún está en proceso de instalación, la población acude a
preguntar y se muestra muy interesada en la operación del servicio de computo, en especial los
jóvenes estudiantes de secundaria.
Población: Usuarios que han participado en alguna Plaza Comunitaria por lo menos durante un
mes:
En ninguna de las 3 plazas visitadas, encontramos algún usuario que haya sido constante, ni
siquiera durante 3 semanas.
Sala de computo:
En Villahermosa, observamos 3 usuarios de un Círculo de estudio lejano que acuden a utilizar
el equipo de computo para aprender el uso de Windows, o programas recreativos. Además de
algunos jóvenes del sistema escolarizado y dos personas que ya terminaron la secundaria,
asisten pera aprender computo.
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EN EL ESTADO DE TABASCO
Sala de EDUSAT y multimedia:
Observamos usuarios visitantes del sistema escolarizado. Ni la señal EDUSAT, ni el
material de la mediateca, han sido utilizados por los usuarios de I.N.E.A.
Sala presencial:
Tanto en Villahermosa cómo en Comalcalco, funcionan un Círculos de Estudio mixtos,
primaria y secundaria, con pocos usuarios. Solo observamos el de Villahermosa, pues el
de Comalcalco, es sabatino, entre semana estos usuarios, acuden a la escuela de oficios
donde está instalada la Plaza Comunitaria.
Existe interés por parte de los usuarios de los Círculos de Estudio en el uso de la computadora,
de la mediateca así como la programación de EDUSAT, pero aún no se manifiestan cambios de
conducta, cambios de actitud, adquisición de habilidades, o la aplicación práctica de algún
conocimiento.
Los jóvenes estudiantes de secundaria, están interesados en aprender computación para su
superación personal y laboral.
Hasta el momento, la única comparación posible entre la operación de programas en Plazas
Comunitarias o fuera de las mismas, consiste en que los usuarios de primaria y secundaria,
están motivados a aprender por medios virtuales y audiovisuales.
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8. Conclusiones y
Recomendaciones
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8. Conclusiones y Recomendaciones
La evaluación operativa de las @zas Comunitarias, además de los resultados que
se presentan en forma sistematizada, detectó aspectos de tipo cualitativo que se
observaron durante las visitas, los cuales se presentan en este apartado por
considerarlos de importancia y porque complementan los resultados sustentados
con cifras.
En términos generales, la mayoría de las P@zas Comunitarias en Colaboración
visitadas no se encontraban en operación, en virtud de serios problemas
enfrentados tales como: la indefinición de lineamientos; la falta de comunicación y
acuerdos entre instituciones; la confusión respecto a facultades y contribuciones
de las instituciones participantes; el retraso en la adecuación de espacios y la falta
de equipo y de señales (EDUSAT e Internet) en algunas de ellas.
Con respecto a las P@zas Comunitarias Institucionales, si bien es cierto que el
proyecto va iniciando su operación, la falta de señal de Internet en la mayoría de
ellas, ha constituido, sino frustración, sí cierto desencanto de los usuarios a los
cuales se había ofrecido la atención educativa con este medio, además de
representar un serio obstáculo para la consolidación de la modalidad de
enseñanza mediante la utilización de esta tecnología, lo que ha retrasado incluso,
los procesos de articulación entre las figuras que intervienen en la plaza.
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8. Conclusiones y Recomendaciones
Otro factor importante que ha obstaculizado la maduración del proyecto, ha sido
que la mitad de las plazas visitadas estén operando con una oferta de servicio del
50%, con respecto al número de computadoras contempladas en el prototipo, así
como la falta de impresoras y consumibles en el la mayoría de ellas.
Con relación a la población usuaria de los servicios, prevalece la atención a las
mujeres jóvenes dedicadas al hogar que estudian el nivel de secundaria, es de
señalar que también prevalece la visión de estar recibiendo un buen servicio, dado
que están satisfechos con la atención y buen trato por parte de las figuras que los
atienden.
Un poco más de la mitad de esta población asiste dos horas diarias a estos nuevos
espacios educativos, quienes de acuerdo con su percepción, son los adultos los
que se benefician con estos servicios, sin embargo esta apreciación se contrapone
con la mayor asistencia de población joven que se observó durante las visitas.
Es de resaltar que los educandos acuden en mayor proporción a la sala presencial,
un poco más de la mitad no fue orientado sobre el uso de las computadoras y casi
tres cuartas partes no fueron orientados sobre el uso de la biblioteca y mediateca.
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8. Conclusiones y Recomendaciones
Con respecto a la participación de las figuras educativas (Promotor, Apoyo Técnico, y
Asesor) se apreció que no existe una interacción eficiente de cada una de ellas, esto
se explicaría porque la gran mayoría de ellos son de reciente incorporación y se
encuentran en un proceso de apropiación del papel que deben realizar en la plaza.
En este tenor, algunas de las figuras entrevistadas hicieron referencia o mostraron
algún material impreso proporcionado en la capacitación, que versaban sobre las
actividades que deben desarrollar cada una de ellas dentro de la plaza.
Por otra parte, puede inferirse que los videos de la mediateca es un material
subutizado por los asesores, dado a la falta de conocimiento de su potencialidad y
por la carencia de estrategias o técnicas para propiciar la gradual apropiación de
estos medios, como instrumentos de enseñanza.
Con relación al grado de conocimiento que tienen las comunidades, de los servicios
que se brindan en las plazas comunitarias, este es muy bajo o casi nulo, aún
considerando que se han realizado esfuerzos importantes de promoción a través de
mantas, anuncios luminosos y pinta de bardas, sin embargo no se han conseguido el
propósito de penetrar en la población y posicionar el concepto de @zas
Comunitarias, debiendo valorarse la posibilidad de utilizar para este fin otros medios
de comunicación como radio, televisión y periódicos.
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8. Conclusiones y Recomendaciones
Otra observación general, es en sentido que la mayor afluencia de usuarios es en
horarios vespertinos y nocturnos, cuando la plaza es utilizada a su mayor capacidad,
no así en los horarios matutinos cuando la asistencia es escasa y por tanto,
permanecen ociosos los equipos y materiales, esto conllevaría a diseñar alguna
estrategia para la utilización de los espacios contemplando otro tipo de población
objetivo y otros servicios, como podrían ser la población desempleada y la
capacitación para el trabajo, entre otras.
Finalmente, se considera útil esta primera aproximación a la operación de estos
nuevos espacios educativos, como un punto de referencia, no sólo para futuras
evaluaciones, sino para considerar los resultados obtenidos en el desarrollo,
operación y consolidación del proyecto dentro de la institución.
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PRIMER
PRIMER ESTUDIO
ESTUDIO
EXPLORATORIO
EXPLORATORIO
EN
EN PL@ZAS
PL@ZAS
COMUNITARIAS
COMUNITARIAS
DE
DE 88 ENTIDADES
ENTIDADES
FEDERATIVAS
FEDERATIVAS
RESULTADOS
RESULTADOS
Subdirección de Evaluación Institucional
Abril 2002

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